Обновили правила обращения граждан по поводу некачественных лекарственных препаратов. Как и ранее, обменять залежавшиеся на полке таблетки не представляется возможным. Но купленные недавно таблетки в блистерной упаковке можно. Но основанием для этого должно стать заключение государственного надзора. Для его получения нужно предоставить в организацию хотя бы 5 таблеток в оригинальной упаковке.
Первичная блистерная упаковка является обязательной в данном случае ввиду целостности самого препарата и возможности проведения достоверных лабораторных исследований. Но больше шансов защитить свои права при наличии вторичной – пачки и инструкции к ней. Именно на ней зачастую указываются номер партии, адрес поставщика и прочие данные. Если сохранилась только вторичная упаковка, то правоохранители будут брать на анализ лекарства той же серии непосредственно в аптеке, где Вы купили препарат.
Исследование проводится абсолютно бесплатно и является документальным подтверждением в суде реализации некачественной продукции в точке продаж. Оно выдается в течение недели и прилагается к заявлению о возбуждении административного или уголовного расследования по данному факту.